La formattazione non è decorazione, è segnaletica stradale. Quattro regole:
- corsivo con parsimonia: solo per titoli, progetti, nomi di iniziative;
- grassetto per isolare i concetti: titoli dei paragrafi, azioni richieste;
- niente tutto maiuscolo: equivale a urlare;
- niente sottolineato: sul web è un link, non generare false aspettative.
La pagina deve respirare. Lo spazio bianco è contenuto.