Le introduzioni pindariche sono rumore che soffoca il segnale.
Evita le premesse inutili e i preamboli cerimoniosi. Rendi l’obiettivo chiaro fin dalle prime righe. Se il destinatario deve agire, deve sapere cosa fare immediatamente. La cortesia non sta nei convenevoli, ma nel rispetto del tempo altrui. Un messaggio che non perde tempo è un messaggio che viene letto e compreso.