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Rispondi entro un giorno.

Pensa a come ti senti quando qualcuno risponde a una tua email dopo una settimana: quel silenzio l’hai letto come disinteresse.

Datti una regola semplice: ogni email riceve risposta entro ventiquattr’ore.

Prontamente non vuol dire all’istante: l’email è asincrona. Ma oltre un giorno l’attesa diventa peso, e chi aspetta resta fermo.

Se non puoi rispondere nel merito, rispondi comunque: due righe per dire che hai letto e quando tornerai sul punto. Il debito vero è il silenzio.